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阳光医院全面启动慰问出院患者的阳光爱心大行动

时间:2015-08-01 阅读次数: 栏目:医院新闻

自七月份开始,阳光医院由一名院领导带队,选派经验丰富的内外科专家组成医疗小分队,全面启动阳光爱心大行动,进行下乡随访慰问出院患者,并免费赠送可享门诊检查优惠30%的《阳光卡》和纯棉背心、笔记本、扇子等纪念品。

这次阳光爱心大行动过程中,专家小分队随访了患者出院后的病情变化,是否有新的症状出现,是否遵医嘱用药,是否遵医嘱进行康复训练,病情进展,并对必要的患者进行提供治疗建议方案。同时,还针对不同疾病做了相应的诊疗常识、康复知识进行指导宣传,针对慢病人群进行慢性疾病发作期的就医治疗方法与稳定期巩固治疗的医疗指导。

此次大规模的下乡慰问随访,所到之处都得到了父老乡亲的热烈欢迎。出院的患者感动的说,“阳光医院专家多,医疗技术水平高,而且对已经出院的患者还这样的关心,真是太贴心了”,有的患者甚至感动得流下了热泪。

多年来,阳光医院始终坚持倡导院前、院中、院后的一体化医疗服务模式。患者出院后定期由医生和客服中心人员分二次进行电话随访,了解病人出院后的治疗效果、病情变化和恢复情况,指导病人如何用药、如何康复、何时回院复诊、病情变化后的处置意见及对医院的建议和意见等,进行连续、持久、系统而有效指导,使医疗服务延伸至院后和家庭。有利于病人彻底康复,减少疾病的复发。有利于构建和谐医患关系,提升病人满意度。

这次阳光爱心大行动将惠及公主岭市20个乡镇和梨树、伊通等2000名出院患者在内的万名父老乡亲。

现活动正在持续进行中。